REFLEXOS DA COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NA GESTÃO DEMOCRÁTICA: ESTRATÉGIAS PARA A PARTICIPAÇÃO COLETIVA

Abstract

A gestão democrática constitui um princípio estruturante da educação brasileira e figura como um dos maiores desafios da prática escolar contemporânea, pois sua efetivação requer não apenas dispositivos legais, mas sobretudo dinâmicas comunicacionais que favoreçam o diálogo, a participação e a corresponsabilidade entre os sujeitos educativos. Nesse cenário, a comunicação assertiva emerge como elemento essencial para sustentar relações pedagógicas saudáveis e processos decisórios coletivos. À luz disso, este trabalho teve como objetivo analisar em que medida a assertividade se configura como instrumento pedagógico e relacional no ambiente escolar. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa qualitativa fundamentada em revisão de literatura. Os resultados indicaram que estratégias como feedback construtivo, escuta ativa, clareza nas regras de interação e mediação dialógica fortalecem a motivação docente, previnem ruídos comunicacionais e ampliam o engajamento da comunidade escolar. Conclui-se que o gestor escolar desempenha papel central nesse processo, devendo desenvolver competências comunicacionais que extrapolem a racionalidade técnica e incorporem dimensões éticas e políticas, além disso, observou-se que a comunicação assertiva constitui condição indispensável para que a gestão democrática se concretize como prática efetiva, e não apenas como dispositivo formal.